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博信重工制定定期電話回訪用戶制度延續(xù)售后服務(wù)

文章作者:細砂回收機 發(fā)布日期:2015-03-25

   為了更好的為用戶服務(wù),博信重工現(xiàn)在制定出定期的用戶電話回訪制度,將于近期執(zhí)行,對于之前購買我公司細砂回收機的使用用戶給予電話回訪,對于設(shè)備的使用情況,并且設(shè)備的現(xiàn)狀,作業(yè)單位現(xiàn)在遇到的難題等給予回訪,也是對售后服務(wù)的回訪,確保博信重工用戶群設(shè)備的穩(wěn)定,和對博信重工品牌效應和售后服務(wù)品質(zhì)的肯定,這有益于博信重工在各地區(qū)用戶口碑!

博信重工各地區(qū)用戶現(xiàn)場圖


     博信重工發(fā)現(xiàn)很多用戶設(shè)備遇到故障問題之后,有一些用戶不喜歡打公司的售后服務(wù)電話,然后自己解決,但是對于廠家的設(shè)備給予否定態(tài)度,其實只是一些小問題,只要處理好就很快恢復生產(chǎn),但是很多的用戶不打我們的售后服務(wù)電話,感覺麻煩,我們專業(yè)技工對于各部位易出現(xiàn)的故障問題都比較了解,所以一有故障應該第一時間的給我們打電話咨詢,這樣才能最快的解決故障問題,不要因為麻煩就不打電話而否定了我們的設(shè)備質(zhì)量,任何的設(shè)備都會有故障的發(fā)生的時候,所以博信重工新的制度會讓更多的用戶加深對博信重工品牌效應的認知,并且信任博信重工質(zhì)量和售后服務(wù)。
    很多的用戶都擔心購買的設(shè)備之后售后服務(wù)跟不上,這個不必擔心,博信重工有完善的售后服務(wù)體系,對于設(shè)備故障我們有一套流程,保障最快時間響應,快速排出問題。
    河南博信重工專業(yè)生產(chǎn)細砂回收機設(shè)備,我公司生產(chǎn)的細砂回收機設(shè)備在國內(nèi)使用用戶廣泛,歡迎各地用戶到我公司實地考察選購合適您的細砂回收機設(shè)備,詳情咨詢我公司銷售部經(jīng)理。

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